Chúng tôi coi trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập: email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập và các thông tin bạn cung cấp trong quá trình giao dịch. Việc thu thập nhằm phục vụ đăng ký, xác thực và liên lạc với bạn khi sử dụng dịch vụ. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

• Cung cấp và vận hành dịch vụ thuê tài khoản, nạp và rút ví.
• Gửi thông báo giao dịch, biến động số dư và tình trạng đơn thuê.
• Ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn tài khoản người dùng.
• Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho tới khi bạn có yêu cầu xoá hoặc tự xoá tài khoản. Ngoài các trường hợp đó, thông tin của bạn được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống của chúng tôi.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Thông tin được thu thập và quản lý bởi ban quản trị website. Mọi yêu cầu liên quan tới dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ hoặc bộ phận Hỗ trợ.

5. Tiếp cận, chỉnh sửa và xoá dữ liệu

Bạn có thể xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân trong trang tài khoản, hoặc gửi yêu cầu tới bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi cam kết tiếp nhận và điều tra mọi khiếu nại về việc thông tin bị sử dụng sai mục đích, đồng thời hướng dẫn bạn khôi phục và bảo vệ dữ liệu.

6. Cam kết bảo mật

• Không tiết lộ, mua bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
• Dữ liệu được mã hoá khi lưu trữ và truyền tải.
• Nếu máy chủ bị tấn công dẫn tới rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và người dùng bị ảnh hưởng để phối hợp xử lý.