Chính sách
Chính sách bảo hành
Mọi acc thuê đều được bảo hành 1-1 suốt phiên thuê. Nếu acc gặp sự cố không do bạn, chúng tôi đổi acc tương đương hoặc hoàn tiền phần thời gian chưa dùng.
Trường hợp được bảo hành
- Acc không đăng nhập được do sai thông tin hoặc bị thu hồi ngoài ý muốn.
- Acc bị khoá, sai rank / sai skin so với mô tả.
- Chủ acc can thiệp làm gián đoạn phiên thuê của bạn.
Trường hợp không áp dụng
- Người thuê tự ý đổi mật khẩu, đổi thông tin hoặc bật bảo mật 2 lớp.
- Acc bị khoá do người thuê vi phạm điều khoản của nhà phát hành game (hack, gian lận...).
- Chia sẻ thông tin acc cho người thứ ba.
Khi acc gặp lỗi, hãy chụp màn hình và nhắn cho bộ phận Hỗ trợ — xử lý trong vòng 5 phút.
Bài viết này có hữu ích không?
